• Länk till källan •
Dålig lukt var den största källan till klagomål till Pollution Control Department (PCD) under de 12 månaderna fram till september i år, där Bangkok bedömdes som illaluktande.
PCD mottog totalt 527 klagomål om dålig lukt under perioden, följt av klagomål om damm och rök (315) och högt ljud (215), sa dess generaldirektör Pinsak på söndagen.
”Det högsta antalet föroreningsklagomål lämnades in i Bangkok, med 189, följt av Samut Prakan med 54 och Samut Sakhon med 44,” sa han.
Han sa att 41 % av anklagelserna riktades mot industrifabriker och 33 % mot andra företag.
Majoriteten av klagomålen gjordes per telefon (39 %) följt av avdelningens hemsida (26 %) och dess sociala medier (21 %). Han sa att 80,2 % av de klagande var ”mycket nöjda” med hur PCD-tjänstemän svarade på deras klagomål, antingen genom att tillhandahålla information och eller lösa problemet.
PCD har inrättat ett miljöskyddscenter för att följa upp åtgärder som vidtagits för att lindra föroreningsproblem. Människor kan lämna in klagomål genom att kontakta 1650 hotline, (02) 298 2222 eller (02) 298 2548, eller besöka avdelningens webbplats eller sociala mediekanaler.