En singaporeansk turist fördömde Bangkok Mass Transit Authority (BMTA) offentliga bussar efter att föraren av en buss i huvudstaden stängt dörren och kört iväg när hon skulle klättra ombord.
Den singaporianska kvinnan lade upp en video på sitt TikTok-konto, njwah, och klagade på tjänsten med en offentlig buss i Bangkok. Hon skrev bildtexter på thailändska och engelska och bad TikTokers förklara varför busschauffören stängde dörren i ansiktet på henne och körde iväg. Hon skrev: ”Jag pratar inte thailändska, men det här är översatt från Google Translation. Vad hände nyss? Det är chockerande! Min första resa till Bangkok efter tre år av covid och det var också första gången jag försökte ta en buss i Bangkok, och detta hände. Kan någon berätta för mig vad hon sa och varför busschauffören körde iväg?”
I videon ses kvinnan tillsammans med några andra passagerare som klev på bussen. En kvinnlig biljettkonduktör skrek åt henne på thailändska…
”Vill du gå på bussen? Platinum och Pratunam (där bussen skulle passera).”
Turisten svarade: ”Jag förstår inte.”
Hon stod vid dörren och skulle kliva upp på bussen men dörren stängdes innan hon hann kliva på och bussen körde iväg.
Videon avslöjade att fordonet var nr 23 röd-beige MBTA-bussen. Samma buss som odlade svamp från ett säte förra året.

Många thailändska nätanvändare kommenterade hennes video och sa att snabbhet är det första kravet för att ta en offentlig buss i Thailand, och tillade att hon måste vara snabbare att ta en thaibuss. Kvinnan förklarade i sin nästa video att hon älskar Bangkok trots att bussarna skrämmer henne. Hon gav inte upp och försökte igen. Hon postade senare en annan video av ett framgångsrikt bussresa och informerade sina följare: ”Buss 23, jag gjorde det!”
Vissa nätanvändare tyckte att videon var rolig, medan andra tyckte att Bangkok borde förbättra sin transporttjänst.
Föraren av Bangkok-bussen i centrum av den virala video fick omfattande kritik för sin tjänst men var enligt uppgift stressad av situationen. Enligt busschauffören trodde han att turisten i fråga hade avslutat sitt samtal med biljettkonduktören och valde att inte gå ombord. Han var omedveten om att turisten inte förstod och körde iväg.

Stationsmästaren gick ut och förklarade att det höga dörrljudet berodde på att bussen var gammal och att föraren inte hade för avsikt att skrämma turisten. Stationsmästaren uppmanade allmänheten att överväga båda sidor och förstå att det helt enkelt var en språkbarriärs felkommunikation.