I dagsläget bor det cirka 700 000 svenskar utomlands. En stor majoritet av dessa bor i länder i Europa. De populäraste länderna för svenskar att bosätta sig i är USA, Storbritannien och Spanien, enligt Sweden Abroad. För de svenskar som bor utanför EU kan problem uppstå om de väljer att behålla sina svenska bankkonton.
Ett exempel på när problem kan uppstå är vid pensionsutbetalningar efter en flytt utomlands. År 2021 bodde cirka 163 000 svenska pensionärer utomlands, enligt Pensionsmyndigheten. Storbanken Nordea menar att de personer som utvandrat istället bör använda en bank i de landet som de bosatt sig i, detta bland annat på grund av den svenska skattelagstiftningen.
– I Sverige är våra produkter och tjänster utformade efter de regulatoriska krav och den skattelagstiftning som gäller för Sverige. På grund av detta är vår möjlighet att erbjuda produkter och tjänster till kunder utanför Norden begränsad därefter, säger Henrik Devell, presstalesman på Nordea.
De som bör använda en lokal bank är särskilt de som bor utan för det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
– Kunder som är bosatta utanför EU/EES (EES: Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.) kan därför få sina bankprodukter och tillhörande tjänster begränsade. Det handlar om kunder som inte längre bor i Sverige, ibland utvandrade sedan många år. I dessa fall är vår uppmaning till kunden är att i stället använda bank och banktjänster i landet de bor i, säger Henrik Devell.
Fredrik Nordquist, biträdande chef vid den oberoende stiftelsen Konsumenternas Bank- och finansbyrå, menar att de ofta blir kontaktade av pensionärer som har problem med att deras bankkonton och bankid blivit avslutade till följd av bankregler. I dessa lägen finns det två saker att göra, menar Fredrik Nordquist.
– Vi får den här typen av samtal till oss också, och det är något som ökat senaste året. Ofta från just Thailand, men även andra länder dit svenskar gärna flyttar. För dem blir det här ett problem. Egentligen kan man väl säga att man har två saker att försöka med: Det ena är att sondera terrängen hos andra svenska banker och höra om det går att öppna konto där eftersom det är förutsättningen för att få Bank-ID, säger Fredrik Nordquist.

Det andra tipset Fredrik Nordquist ger är att försöka hitta andra funktioner som kan fungera som ett alternativ till Bank-ID.
– Bank-ID, eller e-legitimation, är ju inte bara en tjänst för att komma in på sin bank, utan för att kunna ha kontakt med exempelvis myndigheter och försäkringsbolag. Man får helt enkelt kolla med dem, om de har några andra sätt att kunna legitimera sig digitalt på från utlandet. Möjligen får man då ha flera olika alternativ för att kunna legitimera sig i stället för en allt-i-ett-lösning som bank-ID erbjuder. Det är egentligen de enda råd man kan ge konsumenter i det här läget, säger Fredrik Nordquist.