3 oktober 2023 • Länk till källan •
Ett thailändskt par lämnade in ett formellt klagomål mot en lotterileverantör online för deras underlåtenhet att leverera en uppsättning vinnande lotter, vilket resulterade i parets olyckliga förlust av en jackpott på 30 miljoner baht.
Den 2 oktober skrev en 37-årig kvinna, Nareerat, på Facebook att hon hade vunnit lotterijackpotten men inte kunde göra anspråk på pengarna eftersom hon hade köpt lotterna från en onlinebutik och butiksägaren inte hade levererat lotterna till henne.
Nareerant bifogade en bild på fem lotter med numret 727202 till inlägget, vilket var förstapriset i lotteriet som hölls söndagen den 1 oktober. Var och en av dessa lotter värderades till 6 miljoner baht, vilket gjorde henne till den rättmätige vinnaren av en Jackpott på 30 miljoner baht. Nareerat skrev i bildtexten:
”Det är inom mitt räckhåll. Låt oss se om jag kan nå det eller inte. Butiken gav mig inte lotterna.”
Kvinnan och hennes 60-årige man, Kiat, gav en intervju till ThaiRath om frågan i går. Nareerat sa att hon redan hade lämnat in ett klagomål mot onlinebutikens ägare vid Taluk Doo polisstation i den centrala provinsen Uthai Thani.
Nareerat förklarade att det var hennes man som köpte lotterna. De gick till ett berömt tempel för att be om lyckonummer. De utförde en spåövning med kinesiska spåkäppar och båda fick samma nummer, 20. Nareerat sa att hennes man bestämde sig för att köpa lotter från en onlineleverantör den 23 september, vilket var första gången för honom. Han bad onlineförsäljaren att hitta lotter till honom med nummer 202, och butiken erbjöd honom fem stycken med nummer 727202 vilka kostade honom 720 baht och han bad om betalning vid leverans.
Paret trodde att lotterna skulle levereras före lotterimeddelandet den 1 oktober men de fick dem aldrig. De kollade sedan lotterna de köpt via chatt med butiken och upptäckte att alla fem hade vunnit jackpotten. De sa att de frågade onlineförsäljaren om de hade levererat lotterna till dem, eftersom de först trodde att det var ett leveransföretags fel. Säljaren svarade dock att de inte hade levererat biljetterna till dem eftersom Kiat inte hade svarat på ett samtal om leverans.
Kiat kollade sin historik för missade samtal och hittade ingenting. Kiat var nyfiken på om butiken medvetet behöll jackpottlotterna. Han hade dock ännu inte betalat för biljetterna då han hade begärt postförskott, så han var inte säker på om han hade rätt till dem.
Lotteriförsäljaren meddelade senare på sin Facebook-sida att butiken inte levererade lotterna till Kiat eftersom han inte svarade på sin telefon under leveranstiden. Leveranstjänsten kunde inte hämta ut pengarna från honom så lotterna returnerades till butiken. Säljaren tillade att Kiat kontaktade butiken efter att lotteriresultatet tillkännagavs. Säljaren har dock en regel att kunder endast får kontakta butiken före kl 16 på lotteridagen.
En thailändsk advokat gav sin åsikt i frågan och sa att lotterna borde tillhöra Kiat eftersom försäljnings- och betalningskontraktet redan var slutfört även om Kiat ännu inte hade betalat för dem. Advokaten rådde Kiat att stämma butiksägaren för förskingring.