9 dec 2023 • Länk till källan •

En strejk bland busschaufförer och konduktörer på fredagsmorgonen gjorde att hundratals Bangkok-pendlare kom för sent till jobbet eller skolan.
Thai Smile Bus (TSB) skyllde strejken på bussterminalens personals underlåtenhet att kommunicera företagets nya policy att hålla bussar längst till vänster för att säkerställa att alla passagerare plockas upp från hållplatserna.
Bussar som påverkades inkluderade nr 6, 75 och 82, enligt passagerare som klagade på sociala medier att tvisten hade gjort dem försenade till jobbet eller skolan. Många pendlare påverkades eftersom det inte finns några alternativ på dessa rutter.
Busstrafiken på de drabbade sträckorna återupptogs vid 11-tiden på fredagen.
Bangkoks bussförare är ökända för att ligga i höger körfält och hoppa över passagerare som väntar vid busshållplatser.
TSB driver elektriska allmänna bussar på nio rutter över staden under ett kontrakt som undertecknats med Bangkok Mass Transit Authority.
”Anställda misslyckades med att förstå policyn för vänster körfält korrekt på grund av kommunikationsproblem”, sa företaget i ett uttalande på fredagen. ”Vissa grupper av anställda vill inte byta till förbättrad service. Detta gjorde att bussar på vissa sträckor blev försenade, vilket påverkade passagerarna.”
Uttalandet sa att företaget omgående åtgärdade problemet och busstrafiken återupptogs kort efter.

TSB har anammat artificiell intelligens som använder kameror ombord för att övervaka bussförare. Systemet registrerar förare som inte kör längst till vänster, överskrider den lagliga hastighetsgränsen eller ignorerar passagerare vid busshållplatser. Förare som inte uppfyller dessa krav får böter. Systemet ombord använder kameror med slutna kretsar för att registrera förarens handlingar och händelser i och runt bussen. Ett larm ljuder om föraren inte uppfyller kraven, till exempel genom att använda en telefon, röka eller visa tecken på sömnighet. Systemet visar även bussens plats i realtid.