18 jan 2567 • Länk till källan •
Cirka 300 passagerare som bokats på flight TG 971 från Thai Airways International (THAI) befann sig strandsatta på Zürichs flygplats i Schweiz den 15 januari efter att deras flyg till Thailand ställts in.
Flyget var planerat att nå Suvarnabhumi flygplats i Bangkok kl 13.15 på måndagen, men ställdes in på grund av ett problem med planet. THAI meddelade passagerarna att de inte kunde hitta en reservdel för att åtgärda problemet och att de måste vänta på att delen skulle skickas från Thailand följande dag. Enligt källan delade flygbolaget ut matkuponger värda 20 schweiziska franc (823 baht) till varje passagerare, samt tillhandahöll hotellrum och skyttelbussar för att transportera de strandade passagerarna.
THAI arrangerade ett nytt flyg till Suvarnabhumi flygplats på tisdagen kl 16 men sköt senare upp det till kl 18, vilket fick flera passagerare att klaga på flygbolagets försening. Många var oroliga för om de skulle kunna nå Thailand i tid till sin planerade semester.
En thailändsk passagerare som besökte hemmet berättade för källan att händelsen allvarligt hade påverkat bilden av Thailand som en global semesterdestination, eftersom de flesta passagerarna från Schweiz hoppas kunna fly det kalla vädret och njuta av Thailands varma klimat.
”Som ett nationellt flaggbolag bör THAI behålla sin kvalitetsstandard som har vunnit flygbolaget flera internationella utmärkelser tidigare”, sa passageraren.