• Länk till källan •
Den 42-åriga affärskvinnan, Runghathai, tog till att klättra upp på motorhuven och krossa bilens vindruta på grund av en pågående fejd mellan henne och Ford Thailand som startade i mars.
Runghathai sa att hon körde den nya bilen mindre än 1 000 km och stötte på ”massor av problem”. När bilen började krångla tog Runghathai den till servicecentret. Men hon sa att de inte löste något av problemen, så hon bestämde sig för att gå till konsumentskyddsnämndens Nakhon Ratchasima-kontor för att få hjälp. Samtidigt har Ford Thailand anklagat Ranghathai för bilens problem. Ford sa att kvinnan installerade en luftrenare, vilket är ett tillbehör som de sa kunde ”påverka däcktrycksövervakningssystemet.”
Ranghathai förklarade att hon tidigare varit i en allvarlig bilolycka så hon ville köpa en bil med ett utmärkt säkerhetssystem. Ranghathai var inställd på Ford Everest efter att ha läst flera bra recensioner. Kvinnan köpte bilen för ett pris av 1,48 miljoner baht den 2 februari i år. På 30 dagar hade Ranghathai kört 938 kilometer i bilen, när det började gå fel.
Den 4 mars tog Ranghathai Everest, fortfarande under garanti, till Fords servicecenter. Men mekanikern sa att problemet inte kunde lösas utan att ta bort luftreningssystemet som Ranghathai installerade. Servicecentret ordnade en tid för en ”grundlig reparation” från 11:00 till 18:45 den 9 mars. Men Ranghathai sa att hon inte kunde vara utan bil.
Dagen efter gick Ranghathai till Korats konsumentskyddsnämnd och frågade om hon antingen kunde få en ny bil av samma modell eller återbetalning. De ordnade ett möte med Ford för att lösa problemet, men sa att hon skulle behöva vänta till den 25 juli.
Men ingen lösning hittades den 25 juli, så ett nytt möte ordnades den 22 september. I september sa Ford till Ranghathai att hon inte kunde få en ny bil, men hennes nuvarande bil kunde repareras.
Till hennes chock och bestörtning sa Ranghathai att den juridiska rådgivaren anklagade henne för att ha ryckt nyckeln från mekanikern medan han fixade bilen när han inte hade slutat dra åt en bult, så problemen var hennes fel.
Det var då Ranghathai tog till att slå sönder bilen. Hon hoppas att handlingen kommer att publicera hennes historia och kommer att övertyga Ford Thailand att byta ut hennes bil …
”Jag försökte förhandla med dem flera gånger, men servicecentret samarbetade inte med mig. När de riktade anklagelsen mot mig gjorde det ont i öronen. Folk förstår inte hur jag känner. Jag är gangster nog att förstöra det själv och fixa det själv. Jag vill inte ha berömmelse, jag vill bara ha rättvisa.”
Nätanvändare är förvirrade eftersom de verkliga fakta om fejden inte är särskilt tydliga. Vissa nätanvändare tycker att det är något skumt på gång och några anklagade henne till och med för att vara en uppmärksamhetssökande.