22 jan 2567 • Länk till källan •
Det populära muggtermosmärket TYESO drabbades av ett hårt slag när förfalskade produkter, av kinesiska förfalskare översvämmade den thailändska marknaden.
Varumärket och dess officiella thailändska distributör, Eco Chang Intertrade, står inför en beräknad förlust på 10 miljoner baht. Situationen utgör potentiell skada för konsumentens hälsa och varumärkets rykte, eftersom de förfalskade produkterna är av lägre kvalitet men säljs till liknande priser som den äkta produkten.
TYESO termokoppar, kända för sin sex timmars isoleringsförmåga, blev populära bland thailändska konsumenter förra året. Företaget började dock märka av misstänkta aktiviteter runt september 2022. Flera butiker började sälja TYESO-muggar till priser som var lägre än marknadspriset, vilket vanligtvis är 249 baht per kopp. Efter undersökning upptäcktes det att dessa butiker sålde kopior av originalprodukten.
Eco Chang Intertrade representerad av en styrelseledamot vid namn Pimchanok, har varit den legitima distributören av TYESO-produkter i Thailand sedan januari 2022. De tror att de förfalskade produkterna säljs av samma kinesiska individ i tio olika butiker, som anställer attraktiva thailändska kvinnor för att livestreama försäljningen av de falska muggarna till thailändska kunder. Dessa produkter säljs för cirka 180 baht styck.
Förfalskarna lyckades få muggarna att vara väldigt lika originalet. Det finns dock några märkbara skillnader, som skruvlocket och laserlogotypen, som inte är lika smidiga som de autentiska. Teckensnittet som används för bokstäverna är också annorlunda.
De äkta TYESO-muggarna är helt gjorda av rostfritt stål, med plastdelarna som är gjorda av livsmedelsklassat material. Företaget är osäkert på vilka material som används i de förfalskade produkterna men misstänker att de är av lägre kvalitet för att sänka kostnaderna. Initial användning av den förfalskade produkten visar liknande prestanda när det gäller isolering på grund av att båda produkterna använder dubbla lager av rostfritt stål. Pimchanok uttryckte dock oro över potentiella långsiktiga hälsoeffekter på konsumenter på grund av de material av lägre kvalitet som används.
Företaget uppskattar skadorna som orsakas av dessa förfalskade produkter till över 10 miljoner baht, med mer än 100 000 falska koppar som redan sålts till konsumenter. De förfalskade produkternas liknande prissättning som originalet har fått vissa konsumenter att välja det billigare alternativet. Vissa har till och med ifrågasatt företaget om en upplevd nedgång i produktkvalitet.
Förfalskningsfrågan har påverkat företagets försäljning och skadat varumärkets rykte. Återförsäljare undergrävs av kinesiska förfalskare, och konsumenter vilseleds till att köpa sämre produkter på bekostnad av deras hälsa och varumärkets rykte. Pimchanok vädjar om sympati för thailändska konsumenter och säger att dessa metoder skadar kunden, deras förtroende och varumärkets rykte. TYESO i Kina har satt ihop ett juridiskt team för att leta efter säljare av förfalskade muggar. Däremot kan gränsöverskridande rättsliga åtgärder orsaka förseningar. Samtidigt är Eco Chang Intertrade angelägna om att lösa situationen snabbt.