• Länk till källan • Nyinsatt

Transportminister Saksayam har kallat till ett brådskande möte med Thai Airways International (THAI) och Worldwide Flight Services Bangkok Air Ground Handling (BFS Ground) på grund av förseningar i bagagehanteringen på Suvarnabhumi flygplats.
Saksayam besökte flygplatsen på torsdagen som svar på klagomål om att passagerartrafiken drabbades av långa förseningar under högtrafik då flygtidtabellerna återgår till det normala efter Covid-19.
Saksayam rapporterade att trängseln vid passkontrollen för ankommande passagerare hade lättat avsevärt. Det tog nu i genomsnitt 15 minuter för varje passagerare att passera passkontrollen, sa han. Men passagerarna väntade fortfarande i upp till 1,5 timme på att deras bagage skulle anlända till karusellen, när målet borde vara 15 minuter, tillade han.
Representanter för THAI och BFS Ground berättade för Saksayam att bagagehanteringen tog längre tid efter personalnedskärningar på grund av stigande driftskostnader. Nedskärningarna gör att ett stort passagerarplan nu lastas av endast ett markteam istället för tre som tidigare.

Saksayam beordrade flygbolaget och bagagehanteraren att komma med en plan för att åtgärda problemet inom en månad, annars skulle ministeriet hitta ett nytt bagagehanteringsföretag.
”Det finns många operatörer där ute som kan hantera stora volymer bagage i tid”, sa han.
Saksayam beordrade också flygplatsen att sätta in mer personal vid taxibiljettautomaterna och väntplatser för att förhindra att passagerare trängs, samt öppna fler körfält för taxibilar under rusningstid. Målet är att minska väntetiden för taxi till 10 minuter per passagerare.

Suvarnabhumi flygplats förväntas ta emot 130 000 passagerare per dag i december när turistsäsongen når sin topp, en ökning med 13 % från novembers 115 000 per dag.