Länk till källan •
Bankkunder som vill överföra mer än 50 000 baht elektroniskt från sina bankkonton måste få sina ansikten skannade för att bekräfta sina banktransaktioner, enligt en ny uppsättning åtgärder som införts av Bank of Thailand för att skydda bankkunder från onlinetjuvar.
Bank of Thailands guvernör har utfärdat en order som instruerar alla finansiella institutioner, inklusive affärsbanker, att uppgradera sina banksystem för att klara av ökande onlinestöld från kunders bankkonton. Chefer för alla finansinstitut och alla leverantörer av elektroniska penningöverföringstjänster, som inte är finansiella institutioner, ska rapportera till centralbanken sina system för att hantera stölder av banktransaktioner och de måste uppfylla den minimistandard som fastställts av centralbanken.
I de nya åtgärderna ingår också kravet på att alla banker ska skärpa processen för att öppna nya bankkonton.
Finansiella institutioner och banker måste utveckla sina banksystem för att kunna upptäcka oegentligheter i transaktioner dygnet runt. Om en oegentlighet upptäcks ska banken i fråga meddela kunden inom en timme efter upptäckten och att inom en arbetsdag rapportera en uppdatering av ärendet.
För en bankkund som har pengar dragna från sitt bankkonto via ett betalkort i en transaktion som de inte har genomfört, måste banken återbetala hela beloppet till kunden inom fem dagar. Vid kreditkort kan banken inte begära betalning från kunden för en transaktion som de inte har genomfört.