Vanida bor i Thailand och har träffat Olle från Sverige. Nu har de bestämt sig för att de vill bo tillsammans i Sverige. Vanida ansöker om uppehållstillstånd på webben.
Hon har även frågat sin förre make om medgivande för att barnet ska få flytta till Sverige. Olle får ett mejl med ett frågeformulär som han ska besvara. När Olle har besvarat frågorna börjar Migrationsverket handlägga Vanidas ansökan. Vanida får ett mejl med information om att hon ska boka tid för intervju på svenska ambassaden i Bangkok. Även Vanidas barn ska följa med på intervjun.
Om Vanida får uppehållstillstånd får hon också ett uppehållstillståndskort. Kortet är ett bevis på att Vanida har tillstånd att bo i Sverige och innehåller bland annat hennes fingeravtryck och foto. När Vanida är på intervju blir hon därför fotograferad och får lämna sina fingeravtryck. Vanidas barn blir också fotograferat men behöver inte lämna fingeravtryck eftersom barnet är under 6 år. Vanida får inte flytta till Sverige förrän hon har fått sitt uppehållstillstånd och uppehållstillståndskortet är färdigt. Beslutet om uppehållstillstånd och uppehållstillståndskortet får hon genom den svenska ambassaden.